АЛУФ Инженер

Упростить первичный контакт с клиентами в нише систем безопасности: убрать сложные формы, дать мгновенные консультации в привычном формате диалога и качественно квалифицировать лиды до передачи менеджеру.

Разработали ИИ-помощника АЛУФ в Telegram с поддержкой свободного текста: бот уточняет детали объекта (город, площадь, задачи), запоминает контекст, отвечает простым языком без жаргона и предлагает звонок менеджера. Реализовали сохранение истории диалогов, кнопку «стоп» и админ-панель для управления лидами и настройками бота.

Запустили ненавязчивого консультанта 24/7: пользователи получают ответы сразу, без ожидания и спама, а менеджеры — тёплые лиды с полной историей общения. Процесс стал человечнее, а конверсия — выше.