Услуги Квай (qvai)

IT-аутсорсинг и обслуживание для бизнеса

Берём на себя всю IT-инфраструктуру: серверы, рабочие места, сети и техподдержку сотрудников. Гарантия ответа за 15 минут по SLA.

IT не должно отвлекать вас от бизнеса. Мы берём на себя всю техническую сторону — от серверов до «не печатает принтер у бухгалтера» — и гарантируем, что сотрудники работают без простоев.

Стоимость
от 14 900 ₽/мес

Пакет «Старт» (до 10 рабочих мест) — от 14 900 ₽/мес

Какие задачи решаем

Частые ситуации, с которыми приходят клиенты.

Сотрудники простаивают из-за поломок

Реагируем на любой запрос за 15 минут по SLA — техника и сервисы работают, бизнес не останавливается.

Держать штатного админа дорого

Аутсорсинг дешевле штатного специалиста и закрывает сразу весь спектр задач — без отпусков и больничных.

Нет уверенности в сохранности данных

Настраиваем резервное копирование и мониторинг — данные защищены, сбои видим заранее.

Что вы получаете

Администрирование серверов и рабочих станций
Поддержка сотрудников и решение инцидентов
Настройка и обслуживание сетей
Резервное копирование и мониторинг
Управление лицензиями и оборудованием
SLA-договор с гарантией ответа за 15 минут

Как мы работаем

Прозрачный процесс — вы видите каждый этап.

01

IT-аудит

Проводим инвентаризацию инфраструктуры и находим слабые места и риски.

02

План и SLA

Согласуем перечень работ и подписываем SLA с гарантией времени реакции.

03

Сопровождение

Берём инфраструктуру на обслуживание, решаем запросы и предотвращаем сбои.

04

Развитие

Предлагаем улучшения, помогаем масштабироваться и обновлять оборудование.

IT-аутсорсинг и обслуживание для бизнеса

IT-аутсорсинг — это передача обслуживания вашей IT-инфраструктуры внешней команде. Мы берём на себя администрирование серверов и рабочих станций, поддержку сотрудников, настройку сетей, резервное копирование и мониторинг. Вы получаете стабильную работу техники и сервисов без необходимости держать собственный IT-отдел.

Ключевое преимущество — скорость реакции. Мы работаем по SLA-договору с гарантией ответа за 15 минут на любой запрос. Это значит, что сотрудники не простаивают из-за технических проблем, а критичные сбои устраняются в считанные минуты. Резервное копирование и мониторинг защищают данные и позволяют видеть проблемы заранее.

Аутсорсинг IT выгоднее штатного специалиста: вы платите фиксированную абонентскую плату и получаете команду с компетенциями сразу во всех областях — без отпусков, больничных и текучки. Перед стартом проводим бесплатный IT-аудит инфраструктуры и предлагаем оптимальный пакет обслуживания.

Частые вопросы

Что входит в IT-аутсорсинг?

Администрирование серверов и рабочих станций, поддержка сотрудников, настройка сетей, резервное копирование, мониторинг и управление оборудованием. Всё по SLA с гарантией ответа за 15 минут.

Сколько стоит IT-обслуживание?

Пакет «Старт» для компаний до 10 рабочих мест — от 14 900 ₽/мес. Стоимость зависит от количества рабочих мест и объёма инфраструктуры.

Чем аутсорсинг лучше штатного админа?

Он дешевле, закрывает сразу весь спектр задач и не зависит от отпусков, больничных и увольнений. Вы получаете команду специалистов за стоимость одного сотрудника.

Как быстро вы реагируете на проблемы?

Мы гарантируем ответ за 15 минут по SLA-договору на любой запрос. Критичные инциденты берём в работу немедленно.

Работаете ли вы с компаниями из других городов?

Да. Большинство задач решаем удалённо по всей России, что не влияет на скорость и качество обслуживания.

Обсудим ваш проект?
Ответим за 2 часа.

Расскажите о задаче — бесплатно оценим стоимость и сроки, предложим решение.