JivoSite соединяет посетителя с оператором. Но операторы стоят денег и спят. AI-агент квай отвечает сам, круглосуточно, на основе вашей базы знаний.
Обсудить проектJivoSite — удобный онлайн-консультант: чат, звонки, каналы. Но он требует живых операторов, а без них превращается в форму «оставьте сообщение».
AI-агент квай обучается на ваших материалах и отвечает клиентам мгновенно 24/7: консультирует, считает стоимость, оценивает ТЗ, собирает контакты и передаёт горячие лиды в CRM или живому оператору при необходимости.
AI обучен на ваших данных и отвечает мгновенно, без операторов в ночи.
Бот собирает имя и контакт, оценивает запрос и пишет лид в CRM/Telegram.
Когда нужен человек — плавно подключает живого менеджера.
Один агент на сайте и в Telegram, с распознаванием фото и документов.
| Параметр | JivoSite | Квай |
|---|---|---|
| Кто отвечает | Операторы | AI 24/7 + оператор при необходимости |
| Вне рабочих часов | Только заявка | Полноценные ответы |
| Ответы по вашим данным | Ограничены | Обучается на ваших материалах |
| Стоимость | За операторов | Подписка на агента, есть бесплатный старт |
Большую часть рутины — да. Сложные случаи бот передаёт живому оператору с уведомлением, так что качество сервиса растёт, а нагрузка падает.
На ваших материалах: сайт, прайс, документы, база знаний. Можно дообучать и редактировать память в кабинете.
Расскажите о проекте — предложим оптимальный вариант: внедрение, миграцию или разработку с нуля.